
エン婚活エージェントってサポートが薄いって口コミを見たけど…

低価格が魅力のエン婚活エージェント、入会前に失敗したくないよね。
エン婚活エージェント
良い口コミだけを見て入会すると、後悔するリスクがあります。
そこで今回は、エン婚活エージェント
- 口コミ(良い&悪い)
- 向いている人・向いていない人
- 料金プランの詳細と他社との比較

自分に合っているか入会前にこの記事を読んで参考にしてね!
エン婚活エージェント
結婚相談所の選び方については、「【失敗しない】30代男性向け結婚相談所の選び方完全ガイド!ポイントを徹底解説」で解説しています。
\成婚者の約8割が活動1年以内/
\3ヶ月以内にお見合いが成立しなければ全額返金保証/
エン婚活エージェントとは?基本情報と他社との違い【オンラインの最安値】

まずはエン婚活エージェント
「結局どんなサービスなの?」という疑問に答えます。
エン婚活エージェントの基本データ
| 運営会社 | エン婚活エージェント株式会社 |
| 設立 | 2016年 |
| タイプ | オンライン結婚相談所 |
| 会員数 | 18.7万人(コネクトシップ加盟) |
| 成婚料 | 0円 |
エン婚活エージェント
東証プライム上場企業であるエン株式会社のグループ会社が運営しているという点は大きな安心材料です。

突然サービスが終了するリスクが低く、会員管理もしっかりしているので運営母体の信頼性は非常に重要だね。
エン婚活エージェントの3つの特徴
エン婚活エージェント
- 業界最安値の料金設定
- オンライン完結
- 全額返金保証制度
業界最安値の料金設定
- 初期費用33,000円、月会費14,300円
- 成婚料0円
- 1年間の総額が204,600円と圧倒的に安い
エン婚活エージェント
入会金33,000円+月会費14,300円で始められ、さらに成婚料も0円。
IBJ加盟店の相場が初期費用10万円~、月会費15,000円~、成婚料20万円~であることを考えると、破格の安さと言えるでしょう。

IBJメンバーズに入会を検討したけど、初期費用だけで25万円以上かかると聞いて躊躇したよ。

エン婚活エージェント
オンライン完結
- 店舗に通う必要なし
- 専用アプリで婚活
- 地方・田舎在住でも利用可能
すべてオンラインで完結するため、仕事が忙しい30代男性でも隙間時間に婚活できます。
従来の結婚相談所のように「土日に店舗へ行ってカウンセラーと面談」という手間がありません。

裏を返せば対面サポートがないってことなんだね。

「カウンセラーと対面で相談したい」という方には向かないので、その点は理解しておこう。
オンラインの結婚相談所については「【2026年最新】オンライン結婚相談所おすすめ7選|30代男性の失敗しない料金比較と選び方」で解説しています。
全額返金保証制度
- 3ヶ月以内にコンタクト成立しなければ全額返金
- リスクゼロで始められる
他の結婚相談所にはない「全額返金保証」があります。
3ヶ月以内にお見合いが成立しなかった場合、初期費用と月会費が全額返金されるため、「お金を無駄にしたくない」という方には安心材料になるでしょう。
\紹介可能人数は業界最大級規模/
\活動開始約1ヶ月でお見合い/
【独自調査】エン婚活エージェントの良い口コミ7選と真相を検証

ここからは、実際の利用者の口コミを紹介していきます。
私の経験ももとに、それぞれの口コミに対する見解も述べていきます。
- とにかく料金が安い
- 全額返金保証があるから安心
- 毎月6名以上の紹介がある
- 専用ページが使いやすい
- オンライン講座が充実している
- 成婚料0円だから気軽に成婚退会できる
- 専任アドバイザーのサポートが丁寧
良い口コミ①「とにかく料金が安い」
月1万円台で始められました。他社と比べて圧倒的に安いです。コスパが良く出会いのチャンスも多いので、迷っている人にはおすすめしたいです。低価格&シンプルで使いやすいのが気に入っています。(32歳/営業職/男性)
料金の安さはエン婚活エージェント最大の魅力です。
初期費用33,000円、月会費14,300円、成婚料0円というシンプルな料金体系で、1年間活動しても20万円台。
他社と比べて圧倒的に安いのは事実です。
私がこれまで調査した結婚相談所では、1年間の総額が30万円~80万円かかるところも少なくありません。
その差は実に10万円~60万円にもなります。

「婚活にあまりお金をかけたくない」という方には最適だね。
婚活費用については「婚活費用はいくらかかる?30代男性のリアル試算|13年経験者が教える戦略」で解説しています。
良い口コミ②「全額返金保証があるから安心」
3ヶ月以内にお見合いが成立しなければ全額返金してくれるので、リスクゼロで始められました。結果的に2ヶ月目でお見合いが成立したので、返金は使いませんでしたが、保証があるのは心強かったです。(28歳/看護師/女性)
全額返金保証は婚活初心者には大きな安心材料です。
「結婚相談所に入会してもお見合いすらできなかったら…」という不安を払拭してくれます。
ただし、条件があるので詳細は確認が必要です。
良い口コミ③「毎月6名以上の紹介がある」
毎月6名以上の紹介があるので、出会いの数は確保できます。自分からも10名まで申し込めるので、月に16名と出会えるチャンスがあるのは良いと思います。(34歳/公務員/男性)
毎月6名以上の紹介は、低価格な割には十分な数と言えます。
ただし、IBJ加盟店のように月に100名や200名申し込めるプランと比べると、出会いの数は限られます。

もっとたくさん出会いたい人にはウェルスマがおすすめ!
ウェルスマについては「【知らないと損】ウェルスマ口コミの真実!婚活男性が検証した5つの注意点」で解説しています。
良い口コミ④「専用ページが使いやすい」
専用ページがあって、スマホで簡単に相手を探せます。マッチングアプリと似た感覚で使えるので、操作に迷うことはありませんでした。お見合いの申し込みも簡単にできて便利です。(29歳/営業職/男性)
専用ページの使いやすさは、オンライン完結型の大きなメリットです。
マッチングアプリに慣れている世代には抵抗なく使えるでしょう。

隙間時間にサクッと相手を探せるのは、忙しい人には便利だね。
良い口コミ⑤「オンライン講座が充実している」
オンライン講座で婚活のノウハウを学べます。『印象の良い見た目の作り方』『会話のコツ』など実践的な内容が多くて助かりました。恋愛経験が少ない私には勉強になりました。(36歳/事務職/女性)
オンライン講座は、婚活初心者には心強いコンテンツです。
自分のペースで学べるので、「カウンセラーに相談するほどではないけど、ちょっと知りたい」という疑問を解決できます。

低価格ながらこういったコンテンツが充実しているのはうれしいよね。
良い口コミ⑥「成婚料0円だから気軽に成婚退会できる」
成婚料が0円なので、『結婚しよう』と決めた瞬間に気軽に退会できました。他社だと成婚料が20万円以上かかるので、その分が浮いたのは大きいです。(33歳/自営業/男性)
成婚料0円は精神的にも金銭的にも楽です。
IBJ加盟店の多くは成婚料22万円がかかるため、「成婚したら追加で22万円払わないといけない」というプレッシャーがありません。
この点は大きなメリットでしょう。
良い口コミ⑦「専任アドバイザーのサポートが丁寧」
専任アドバイザーが付いてくれて、プロフィール作成からお見合いのアドバイスまでサポートしてくれます。オンラインだけどちゃんとサポートがあるので、初心者でも安心です。(32歳/IT企業勤務/女性)
低価格ながら専任アドバイザーのサポートが受けられる点は評価できます。
ただし、「必要最低限のサポート」という声もあるので、IBJメンバーズのような手厚いサポートは期待しない方が良いでしょう。
「困った時に相談できればOK」というスタンスの人には十分です。
\今なら無料サービス体験実施中!/
\3ヶ月以内に出会いがなければ全額返金保証付き/
【要注意】エン婚活エージェントの悪い口コミ4選と対策方法

良い口コミばかりを見て入会すると、後悔するリスクがあります。
ここからは悪い口コミも紹介し、それぞれに対する対策方法も提示していきます。
- 申込人数が月10名と少ない
- サポートが薄い・事務的
- 対面相談ができない
- 地方は会員数が少ない
悪い口コミ①「申込人数が月10名と少ない」
自分から申し込めるのが月10名までなのは少ない。IBJ加盟店だと月100名や200名申し込めるプランもあるので、出会いの数を増やしたい人には物足りないと思います。(35歳/営業職/女性)
月10名という申込上限は、積極的に活動したい人には少ないでしょう。
ただし、毎月6名以上の紹介もあるため、合計で月16名程度と出会えるチャンスがあります。
月16名でも十分な数ですが、とにかく多くの人と出会いたいという方には向きません。

月10名でも、しっかりプロフィールを見て厳選した相手に申し込めば成果はでる。「とにかく出会いたい」という方は、IBJ加盟店の申込可能数の多い相談所を検討してみては。
悪い口コミ②「サポートが薄い・事務的」
コンシェルジュのサポートが事務的で、テンプレ文のような返信が多い。もっと親身になって相談に乗ってほしかったです。低価格だから仕方ないのかもしれませんが…。(31歳/金融業/女性)
低価格ゆえに「サポートの質」には限界があるのが現実です。
IBJメンバーズのような高額相談所では「毎週電話フォロー」「デート後の細かいアドバイス」がありますが、エン婚活エージェント

「必要最低限のサポート」と割り切り、自分で考えて行動することが大切。オンライン講座も充実しているので、そちらで学べる部分は自己学習しよう。手厚いサポートが必要ならサンマリエがおすすめ!。
サンマリエについては「【後悔回避】サンマリエはひどい?リアルな口コミを紐とく!無料カウンセリングに行ってみた!」で解説しています。
悪い口コミ③「対面相談ができない」
オンライン完結型なので、対面での相談ができません。電話やメールでのやり取りだけだと、どうしても温度感が伝わりにくい。顔を見て話したい時もあるんですよね…。(40歳/自営業/男性)
オンライン完結型ゆえの限界です。
「カウンセラーと対面で相談したい」「店舗に通って婚活したい」という方には向きません。

電話相談は可能なので、「メールだけでは不安」という時は電話で相談しよう。ただし、完全に対面が良いという方は、店舗型の結婚相談所(IBJメンバーズ、ツヴァイなど)がおすすめ。
地方は会員数が少ない
地方は関東圏に比べて会員数が少なく、希望条件によっては紹介してもらえる人数が下がる傾向にある。(39歳/会社員/男性)
人口の多い関東、関西圏以外は会員数が少なく紹介してもらえる人数に限りがあります。
それに伴い、申し込みする人数も地方は限られているので、検索範囲を広げないと出会える人数を増やすことができません。
地方在住者の婚活については「【絶望的!?】地方在住者の婚活が厳しい理由と対策法」で解説しています。
エン婚活エージェントの料金プランを徹底解説

エン婚活エージェント
複雑なプラン選びに悩む必要がありません。
登録料33,000円、月会費14,300円のみというシンプルな料金体系です。
お見合い料も成婚料も0円なので、追加費用の心配がありません。

1年間活動しても20万円台という圧倒的なコスパが魅力。
\男女とも会員の70%以上が30~40代/
\登録からお見合いまでオンラインで完結/
まとめ:エン婚活エージェントの口コミから見た結論【とにかく安さ重視なら最有力】

- 業界最安級の料金設定(1年間で20万円台)
- 成婚料0円
- 全額返金保証あり(3ヶ月以内)
- 毎月6名の紹介+自分から10名申し込み可能的
- サポートは必要最低限
- おすすめな人:とにかく安さ重視・オンラインで主体的に動ける人・30~40代
- おすすめできない人:手厚いサポート希望・多数の出会いを求める人・地方在住
エン婚活エージェント
1年間で20万円台という圧倒的なコスパは、他社の追随を許しません。
ただし「会員数の少なさ」「サポートの薄さ」という明確なデメリットもあるため、これらを理解した上で入会しないと後悔するリスクがあります。
結婚相談所は「サポート内容」「会員数」「自分の希望条件に合う会員の有無」など、複数比較するのがおすすめです。

まずは無料体験・カウンセリングがおすすめだよ。
エン婚活エージェント
あなたの婚活が成功することを心から応援しています。
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